Specjalista/Specjalistka ds. relacji z klientami

Praca na stanowisku Specjalista ds. relacji z klientami ma charakter stacjonarny, kontakt z klientem odbywa się za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej. Specjalista ds. relacji z klientami uczestniczy w kampaniach branżowych i produktowych, finalizuje proces sprzedaży po wysłaniu oferty przez zespół techniczny. Nawiązuje pierwszy kontakt z nowymi klientami na bazie otrzymanych kontaktów sprzedażowych, koordynuje proces przygotowania oferty i finalizuje transakcję. Przygotowuje proste oferty w systemie SAP na podstawie gotowych kodów produktowych. Współpracuje w szczególności ze sprzedażą i serwisem w zakresie powyższych zadań i odpowiada za obieg informacji w dziale w celu sprawnej organizacji i obsługi klienta.

Lokalizacja: Wrocław, ul. Wołowska 11

Nasze Oczekiwania

• doświadczenie w obsłudze klienta (min. 2 lata)
• znajomość języka angielskiego min. B1.
• mile widziane doświadczenie w budowaniu długotrwałych relacji biznesowych zdalnie
• umiejętność prowadzenia procesu sprzedaży przez telefon
• wysoka komunikatywność i otwartość
• pozytywne nastawienie do zmiennej i dynamicznej pracy z licznymi kontaktami interpersonalnymi
• umiejętność pozyskiwania informacji oraz rozwiązywania problemów
• skrupulatność i dokładność
• znajomość systemów CRM i/lub SAP będzie dodatkowym atutem

Co zyskasz dołączając do naszego zespołu?

• zatrudnienie w firmie mającej 30% udział w rynku
• konkurencyjne wynagrodzenie oraz premię roczną
• pakiet benefitów: opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich – pakiet premium w Medicover
• pakiet benefitów: kafeteria Medicover Benefits
• pakiet benefitów: karta lunchowa Edenred
• komfortowe, nowoczesne biuro
• przyjazną, życzliwą i swobodną atmosferę, jesteśmy na Ty.

Aplikuj już teraz!