Informacje o stanowisku

Meble Akord to firma rodzinna z pokolenia na pokolenie. Od ponad 30 lat zajmujemy się produkcją mebli wykonanych z płyty laminowanej oraz handlem artykułami wyposażenia wnętrz. Prowadzimy dystrybucję naszych produktów do klientów krajowych jak i zagranicznych. Nasze produkty są obecne już na wielu rynkach w całej Europie.

Dynamiczny rozwój sprawia, że do naszego zespołu dołączają nowe ambitne osoby. Może to właśnie na Ciebie czekamy. Dołącz do naszego Zespołu!

• Kompleksowa obsługa zamówień składanych przez klientów w różnych kanałach sprzedaży
• Monitorowanie realizacji zamówień od złożenia po dostawę
• Wsparcie posprzedażowe i kontakt z klientami w celu rozwiązywania problemów
• Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej (listy przewozowe, kody EAN)
• Współpraca z magazynem, działem transportu i obsługi klienta
• Tworzenie raportów i monitorowanie wskaźników efektywności (KPI)

• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze zamówień, preferowane w e-commerce
• Bardzo dobra znajomość MS Excel (tabele przestawne, zaawansowane formuły)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Umiejętność proaktywnego rozwiązywania problemów i orientacja na klienta
• Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki: zarządzanie, logistyka, e-commerce

• Doświadczenie w pracy z platformami marketplace (np. Allegro, Amazon)
• Znajomość systemów sprzedażowych (np. Baselinker, Subiekt)

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie e-commerce
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
• Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym ubezpieczenie na życie finansowane przez pracodawcę
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi wspierających pracę
• Przyjazną atmosferę i współpracę w zespole

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach