Operacje: Dokładne i terminowe procesowanie dużego wolumenu transakcji w różnorodnych platformach/systemach operacyjnych, zgodnie z procedurami (SOPs) i Politykami Firmy.
Wsparcie Zapytań: Terminowe i profesjonalne rozwiązywanie i odpowiadanie na podstawowe zapytania zgłaszane w systemach ticketingowych.
Wydajność: Organizowanie własnego harmonogramu pracy w celu osiągania dziennych i okresowych celów (KPIs).
Zgodność (Compliance): Świadomość i przestrzeganie procedur i polityk, w tym kontroli JSOX.
Współpraca: Aktywny udział w spotkaniach zespołu oraz efektywna współpraca w ramach zespołu i z innymi działami.
Raportowanie: Ekstrakcja danych w celu wspierania podstawowych zadań raportowych.
Inne: Zarządzanie różnymi zadaniami i działaniami zleconymi przez przełożonego.
Wymagania
Wykształcenie wyższe (lub w trakcie studiów) – atutem będzie kierunek z obszaru Finansów/Rachunkowości.
Doświadczenie zawodowe <1 roku w obszarze GBS/SSC lub w finansach (mile widziane).
Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2).
Dobre zdolności analityczne oraz zorientowanie na rozwiązywanie problemów.
Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy (fast learner).
Duża dbałość o szczegóły oraz dokładność w pracy (Attention to detail).
Zdolność do efektywnej pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
Umiejętność efektywnego zarządzania własnym obciążeniem pracą.
Orientacja na pracę zespołową oraz komfort pracy w międzynarodowym środowisku.
Gotowość do pracy z zadaniami o charakterze powtarzalnym.
Oferujemy
Konkurencyjne wynagrodzenie i atrakcyjny roczny bonus.
Stałe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku i kultura awansowania wewnętrznego.
Duża elastyczność w zakresie organizacji pracy (możliwość pracy z biura lub zdalnej).
Kompleksowy pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, programy emerytalne i oszczędnościowe.
Benefity dodatkowe: karta Multisport, lekcje języków obcych.
Szeroka gama szkoleń, webinarów i kursów na platformach e-learningowych (w tym sponsorowane programy certyfikacji).
