.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta
  • Łódź
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta
Łódź, Łódź, łódzkie, Polska
Klient portalu Praca.pl
25. 1. 2026
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób.
  • Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań.
  • Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami.
  • Zapewnienie najwyższych standardów obsługi na każdym etapie kontaktu.
  • Realizacja działań bezpośrednio wpływających na wysokość otrzymywanej prowizji.


Wymagania
  • Swoboda w prowadzeniu rozmów oraz wysoka kultura osobista.
  • Rozwinięte kompetencje interpersonalne i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Umiejętność sprawnego planowania własnych obowiązków i rzetelność.
  • Orientacja na osiąganie zaplanowanych wskaźników i rezultatów.
  • Mile widziana znajomość specyfiki pracy w sektorze Call Center lub znajomość podstaw sprzedaży.


Oferujemy
  • Praca w pełni zdalna.
  • Miejsce pracy w strukturach lidera rynku branży edukacyjnej w Polsce.
  • Współpracę w oparciu o umowę zlecenie z jasnym systemem premiowania efektów.
  • Stały harmonogram pracy w godzinach popołudniowych (15:00 – 20:00).
  • Możliwość łączenia obowiązków z innymi zajęciami dzięki pracy od poniedziałku do soboty.


  • Praca Łódź
  • Specjalista ds. obsługi klienta Łódź
  • Specjalista ds. kadr i płac Łódź
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Łódź
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Łódź
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Łódź
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Łódź
  • Specjalista ds. Sprzedaży Łódź
  • Specjalista ds. Zakupów Łódź
  • Specjalista ds. marketingu Łódź
  • Specjalista ds. ofertowania Łódź
  • Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    98 926
    14 772