Wymagania

• Zaangażowanie w wykonywaną pracę i nastawienie na długotrwałą współpracę.
• Otwartość i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
• Podstawowa wiedza z zakresu mechaniki i elektryki.

Główne Obowiązki

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji.
• Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej (wypełnianie, rejestracja w systemie, tworzenie dokumentacji zdjęciowej).
• Wydawanie urządzeń z reklamacji klientom.
• Przygotowanie urządzeń do pakowania i wysyłki.
• Przygotowanie urządzeń pochodzących ze zwrotów na magazyn główny.