.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta
  • Radom, ul. Beliny-Prażmowskiego 33A
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta
mazowieckie, Radom, ul. Beliny-Prażmowskiego 33A, mazowieckie, Polska
Corten Medic
23. 7. 2025
Informacje o stanowisku



Jesteśmy rozwijającą się siecią centrów medycznych z 30-letnim doświadczeniem w branży. Zespół Corten Medic to fachowa kadra medyczna i eksperci związani z zarządzaniem ochroną zdrowia.





Corten Medic zapewnia swoim Pacjentom opiekę lekarza pierwszego kontaktu, specjalistyczne konsultacje, szeroką ofertę badań obrazowych i laboratoryjnych oraz zabiegów rehabilitacyjnych. Wyróżnia nas także nowoczesna okulistyka, którą prowadzimy w ramach Szpitala Jednego Dnia. Świadczymy usługi w ponad 30 lokalizacjach (m.in. w Kielcach, Warszawie i Radomiu) i sukcesywnie zwiększamy dostępność naszej opieki medycznej.



 



Angażujemy się w akcje charytatywne i profilaktyczne, sprzyjające podnoszeniu świadomości społeczeństwa w zakresie zdrowego stylu życia, a także uczestniczymy w eventach branżowych i konferencjach. Wartości, które liczą się dla nas w pracy, to przede wszystkim zespołowość, inicjatywa, pasja i dobra komunikacja.



Nie jesteśmy standardowym Call Center. Obsługujemy połączenia przychodzące od Pacjentów Naszych Centrów Medycznych.



Opis stanowiska: 



  • Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących na ogólnej Infolinii, umawianie wizyt w naszych placówkach, udzielanie odpowiedzi na pytania Pacjentów.
  • Badanie potrzeb i dostosowanie usług zgodnie z oczekiwaniem Pacjenta,
  • Prowadzenie najwyższej jakości rozmów z Pacjentami w oparciu o szacunek i partnerskie relacje,
  • Aktywna promocja usług/marki własnej.


Oczekujemy:


  • Lubisz pomagać innym i cechuje Cię pozytywne nastawienie – to już połowa sukcesu ;)
  • Posiadasz swobodę w komunikacji i prowadzeniu rozmów,
  • Posiadasz umiejętności posługiwania się pakietem Microsoft Office
  • Jesteś dyspozycyjny/-a i gotowy/-a do pracy zmianowej ( 7:30-20:00 w trybie zmianowym) od poniedziałku do soboty,
  • Jesteś nastawiony na realizację wyznaczonych celów,
  • Znasz biegle język polski w mowie i piśmie,
  • Posiadasz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – to atut
  • Masz umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz wysoką kulturę osobistą,
  • Cechuje Cię zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy,
  • Posiadasz umiejętność pracy w zespole,
  • Znajomość jęz. Angielskiego będzie dodatkowym atutem.


Oferujemy:


  • Przyjazną i rodziną atmosferę w pracy,
  • Elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance,
  • Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie w branży usług medycznych,
  • Profesjonalne szkolenie wstępne, pomoc i opieka w procesie wdrożeniowym,
  • Perspektywę rozwoju i jasną ścieżkę kariery,
  • Wsparcie zespołu i przełożonych,
  • Wsparcie opiekuna, aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a,
  • Spotkania integracyjne ;)
  • Praca na stałe, nie sezonowa - zależy nam na stałej współpracy


  • Praca mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    87 056
    7 753