Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta z językiem polskim

Join to apply for the Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta z językiem polskim role at Foundever.

About Us

Dołącz do naszego zespołu w Foundever! Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 świetnych pracowników w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H) i teraz szukamy właśnie Ciebie!

Twoje Codzienne Zadania

• Zapewnianie obsługi klienta na najwyższym poziomie (czat/e-mail/telefon);
• Pomoc pacjentom korzystającym ze sprzętu medycznego;
• Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczonych przez klienta i kierownictwo;
• Przestrzeganie polityki i procedur firmy, dbanie o jakość;

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Języki: Znajomość języka polskiego (C2/ojczysty);
• Doświadczenie: Mile widziane doświadczenie w projektach medycznych/zainteresowanie tematami związanymi z cukrzycą;
• Technologia: Znajomość pakietu MS Office i rozwinięte umiejętności obsługi komputera;
• Osobowość: Motywacja i entuzjazm.

Zaletami Będą

• Umiejętność ustalania priorytetów i planowania;
• Niezależność, umiejętność pracy przy minimalnym nadzorze;
• Umiejętność rozwiązywania problemów;
• Skupienie na szczegółach;
• Umiejętności sprzedażowe;
• Umiejętności miękkie.

Warunki Pracy

• Zapewniamy sprzęt;
• Wynagrodzenie zasadnicze + premie;
• Środowisko pracy: Praca w pełni zdalna w całej Polsce

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych,
• Oferujemy prywatne członkostwo w Medicover;
• Dostępna karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia;
• Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę między lokalizacjami na poziomie międzynarodowym.