Informacje o stanowisku

• obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
• udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
• wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
• dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
• współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
• chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
• podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
• wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
• kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
• nowoczesne biuro w centrum Katowic
• pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
• realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach