Informacje o stanowisku

• Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon
• Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych
• Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta
• Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń

• Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1), zarówno w mowie, jak i piśmie
• Znajomość pakietu Microsoft Office
• Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów
• Zdolność do pracy w zespole
• Pozytywne nastawienie
• Empatyczna natura

• Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic
• Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
• Kafeteria MyBenefit
• Ubezpieczenie na życie
• Szkolenia językowe
• Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych
• Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach