Informacje o stanowisku

Hallo, Sie sind derjenige, den wir suchen!

Bądź częścią nowego zespołu niemieckojęzycznego, który poszerzamy wraz z naszym krakowskim klientem! Dołącz do zespołu zajmującego się administracją, fakturami lub wsparciem technicznym i używaj niemieckiego na co dzień.

Będziesz mieć możliwość rozwoju w firmie międzynarodowej, która zatrudnia w Polsce ponad 600 osób i wspiera swoich klientów na całym świecie w obszarze obsługi klienta, analizy danych, zarządzania projektami, HR oraz finansów.

Oczekujemy

• znajomości języka niemieckiego na poziomie C1 lub C2,
• gotowości do pracy w systemie zmianowym (serwis dla klienta jest otwarty od poniedziałku do niedzieli od 8 do godziny 22) na pełen etat lub min. 1/2 etatu,
• pozytywnego nastawienia,
• umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych,
• dobrej znajomości pakietu MS Office,
• dostępności do pracy stacjonarnej (biuro mieści się w centrum Krakowa)
• mile widziana znajomość innych języków obcych: włoskiego oraz francuskiego.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie (8800 - 9900 zł brutto za pełen etat),
• premię sprzedażową do 2000 zł brutto miesięcznie,
• pracę na pełen etat bądź możliwość pracy w mniejszym wymiarze godzin (np. 1/2 bądź 3/4 etatu) - dopasujemy się do Ciebie!
• umowę o pracę,
• kartę Multisport/ MultiKafeteria,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie grupowe,
• dodatkowy dzień wolny na wolontariat,
• możliwość awansu wewnątrz struktur naszego klienta,
• międzynarodowe środowisko pracy, stwarzające inspirującą atmosferę oraz możliwość używania języków obcych na co dzień
• work-life balance, gwarantujący harmonię między życiem zawodowym a prywatnym,
• Program Pomocy dla Pracowników, oferujący wsparcie w trudnych chwilach.

Zadania

• wsparcie klienta niemieckojęzycznego za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, chat): zapytania odnośnie faktur, wsparcie techniczne dotyczące usług, administracja i aktualizacja danych w systemie, zarządzanie umowami i aneksami,
• analizowanie i wyjaśnianie zapytań klientów
• wprowadzanie zmian w systemie
• współpraca z innymi działami w celu rozwiązania usterek.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach