Informacje o stanowisku

• kontakt z klientami segmentu premium w sprawach związanych z podróżami lotniczymi,
• wsparcie w rezerwacjach, płatnościach, zmianach lotów oraz korzystaniu z usług online,
• szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje i pomoc w rozwiązywaniu problemów podróżnych,
• obsługa zgłoszeń przez telefon oraz czat, w zależności od potrzeb klienta,
• budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość doświadczeń klienta.
• biegła znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1,
• dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• nastawienie na pomoc, cierpliwość i elastyczne podejście do zadań,
• umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania,
• dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku.

• biegła znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1,
• dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• nastawienie na pomoc, cierpliwość i elastyczne podejście do zadań,
• umiejętność jasnej komunikacji i aktywnego słuchania,
• dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku.

• pakiet relokacyjny obejmujący transport i zakwaterowanie na start,
• pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia stacjonarnego,
• prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz system benefitów kafeteryjnych,
• międzynarodowe środowisko pracy sprzyjające rozwojowi,
• wsparcie szkoleniowe, coaching i możliwość podnoszenia kompetencji.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach