Informacje o stanowisku

Jesteśmy autoryzowanym serwisem sprzętu AGD marek De’Longhi, Kenwood i Braun. Dynamicznie rozwijamy się, dlatego szukamy nowych osób, które wspólnie z nami chciałyby budować nowoczesny i przyjazny serwis. 

• Obsługa infolinii oraz korespondencji mailowej z klientami
• Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych i zgłoszeń serwisowych
• Udzielanie informacji partnerom handlowym o produktach i warunkach współpracy
• Rozwiązywanie bieżących problemów klientów i wsparcie procesów serwisowych
• Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta
• Dobra znajomość MS Office i swobodna obsługa komputera
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta
• Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów
• Dokładność, samodzielność i szybkie przyswajanie wiedzy
• Mile widziane zainteresowanie tematyką techniczną

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie
• Nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę
• Pakiet medyczny i kartę sportową
• Możliwość realnego wpływu na rozwój procesów w firmie
• Stabilne warunki i wsparcie zespołu

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach