Nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur operacyjnych w obsługiwanych lokalizacjach.
Zarządzanie dokumentacją kontraktową, w tym analiza zmian w umowach i aneksach.
Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz wsparcie procesów przy użyciu dedykowanych aplikacji.
Przygotowywanie analiz statystycznych, zestawień danych oraz harmonogramów prac.
Monitorowanie terminowości realizowanych zleceń i raportowanie wyników do przełożonych.
Budowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez utrzymywanie stałego kontaktu z kontrahentami.
Wymagania
Posiadanie aktualnego orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (Ogłoszenie skierowane jest do osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Pracodawca realizuje zasadę równego traktowania w zatrudnieniu).
Sprawna obsługa narzędzi pakietu MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem arkuszy Excel.
Minimum średnie wykształcenie oraz wysoki poziom kultury osobistej.
Zdolność do efektywnego działania w warunkach stresowych i pod presją czasu.
Systematyczność i dbałość o prawidłowy obieg dokumentacji firmowej.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę.