.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
  • Warszawa, Al. Jerozolimskie 123A
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
mazowieckie, Warszawa, Al. Jerozolimskie 123A, mazowieckie, Polska
English Language Centre "First Decision"
5. 9. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska


  • Obsługa klientów oraz komunikacja za pomocą komunikatorów i mediów społecznościowych,
  • Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (mailowej i tradycyjnej),
  • Dobór oferty edukacyjnej (kursów) do potrzeb klienta,
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z kursantami oraz rodzicami,
  • Doprowadzenie do zamknięcia jak największej liczby spotkań sprzedażowych,
  • Udział w akcjach promocyjnych i realizacja celów sprzedażowych,
  • Przygotowywanie raportów administracyjnych,
  • Zarządzanie płatnościami i preferencjami klientów w systemie CRM,
  • Swobodne korzystanie z pakietu MS Office,
  • Wsparcie organizacyjne przy eventach firmowych,
  • Dbanie o porządek w placówce oraz zapewnienie materiałów biurowych (zakup i wydawanie artykułów).


Wymagania


  • Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub Call Center,
  • Umiejętności negocjacyjne oraz wysoka komunikatywność,
  • Znajomość technik sprzedażowych i umiejętność skutecznego przekonywania,
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz silna motywacja do osiągania celów,
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w siedzibie firmy,
  • Praca w systemie zmianowym,
  • Elastyczność i determinacja w działaniu,
  • Język polski – ojczysty,
  • Znajomość systemów CRM, MS Office oraz Google Sheets.


Oferujemy


  • Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 6500 zł + premia do 4000 zł,
  • Dostarczamy gotowe leady – nie musisz ich pozyskiwać,
  • Szkolenia sprzedażowe i wsparcie zespołu,
  • Praca w środowisku przyjaznym kobietom,
  • Praca w nowoczesnym biurze i przyjazna atmosfera,
  • Benefity: darmowy kurs języka angielskiego, elastyczny czas pracy.


  • Praca mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 028
    18 838