Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

Kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz za pośrednictwem systemu z klientami firmy
Kompleksowa obsługa klientów w zakresie Obsługi Klienta
Obsługa reklamacji
Współpraca z działami wewnętrznymi firmy
Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach
Dbałość o utrzymanie pozytywnych relacji z klientami
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta

Nasze wymagania

Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku
Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
Znajomość obsługi MS Office, przede wszystkim aplikacji Excel
Znajomość języka angielskiego lub ukraińskiego/rosyjskiego w stopniu komunikatywnym
Umiejętność współpracy w zespole oraz z wewnętrznymi działami
Otwartość na stałe doskonalenie procesów obsługi klienta, chęć do nauki i rozwoju
Wysoka kultura osobista
Łatwość nawiązywania kontaktów
Dyspozycyjność (praca zmianowa, weekendy)
Obowiązkowa 1 zmiana weekendowa w ciągu miesiąca

To oferujemy

Stabilne warunki zatrudnienia (podstawa + prowizja)
Atrakcyjny system prowizyjny
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
Pakiet socjalny ( pakiet medyczny, Karta Multisport)
Wyjazdy szkoleniowe i imprezy integracyjne
Pracę zmianową w przedziale czasowym od 8 do 21 (8-16, 10-18, 13-21)

O nas

MedicCentre Sp. z o.o. świadczy usługi polegające na sprzedaży pakietów prywatnej opieki medycznej dla klientów indywidualnych i biznesowych.

Nasza firma to przede wszystkim zespół ludzi, którzy lubią ze sobą pracować. Każdego dnia rozwijamy się i zwiększamy zakres naszych działań oraz portfolio naszych produktów.

To właśnie tu, służymy wsparciem naszym Klientom oraz dbamy o kontakt z tymi, którzy już nam zaufali.

W chwili obecnej poszukujemy Kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta.

Jeśli lubisz ludzi, potrafisz wykazywać inicjatywę i stawiać czoła zadaniom wymagających kreatywnych rozwiązań, to czekamy właśnie na Ciebie!

Co nas wyróżnia?

Przede wszystkim przyjazna atmosfera w miejscu pracy. Nie jesteśmy typową korporacją. Chociaż wciąż się rozwijamy, cały czas mamy na uwadze relacje w miejscu pracy. U nas wszyscy się znają, każdy może liczyć na pomoc drugiej osoby. Tworzymy zgrany zespół ambitnych i fajnych ludzi.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez MEDICCENTRE sp. z o.o. z siedzibą w: Wiertnicza 89, 02-952 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: daneosobowe@mediccentre.pl.

Praca Warszawa

Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa

Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa

Specjalista ds. Zakupów Warszawa

Specjalista ds. marketingu Warszawa

Specjalista ds. transportu Warszawa

Specjalista ds. HR Warszawa

Specjalista ds. turystyki Warszawa

Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa

Specjalista ds. ofertowania Warszawa

Specjalista ds. Zarządzania Warszawa