Informacje o stanowisku

Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

• odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów,
• budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację,
• przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta,
• wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich poprawność,
• wsparcie działu sprzedaży i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

• bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1 lub wyższy),
• dobra znajomość języka angielskiego (B2),
• nastawienie na klienta i umiejętność aktywnego słuchania,
• doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w prowadzeniu rozmów,
• umiejętność organizacji pracy i dokładność w wykonywaniu zadań,
• chęć szybkiego zdobywania wiedzy i rozwoju zawodowego.

• pracę w projekcie globalnej marki i współpracę z liderem branży,
• elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb,
• nowoczesne biuro w centrum Katowic,
• kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
• możliwość rozwoju w programie Talent Development oraz awansu,
• program poleceń pracowniczych i szkolenia językowe.

śląskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach