Wymagania

• Znajomość języka słoweńskiego na poziomie minimum C1.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Dostępność do pracy w systemie zmianowym 24/7 z biura (w tym weekendy – dwa dni wolne tygodniowo).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne) i interpersonalne.
• Zdolność szybkiego uczenia się i adaptacji do nowych procesów.
• Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
• Duża dbałość o szczegóły i dążenie do efektywnej i dokładnej pracy.
• Utrzymywanie neutralności w ocenie alternatywnych treści wideo wymagających klasyfikacji.

Opis stanowiska

• Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących treści zamieszczonych na stronie internetowej.
• Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z politykami firmy.
• Podejmowanie wyważonych decyzji oraz pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z procedurami poprzez oznaczanie niezgodności.
• Wykorzystywanie wiedzy rynkowej do ulepszania wsparcia społeczności użytkowników.
• Przeglądanie treści wrażliwych, w tym materiałów graficznych lub niepokojących.