Technologies-expected : Windows Server Linux Active Directory Power Shell technologies-optional : Zabbix Data Dog Webcon BPS Jira responsibilities : Obsługa zgłoszeń dotyczących systemów i sprzętu IT firmy oraz wsparcie użytkowników w codziennej pracy Pierwsza linia wsparcia dla utrzymywanych aplikacji oraz rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń serwisowych Współpraca z zespołami projektowymi przy wdrażaniu i utrzymywaniu rozwiązań IT Tworzenie dokumentacji, wewnętrznych procedur i przeprowadzanie szkoleń dla użytkowników końcowych Współpraca z dostawcami usług, sprzętu i oprogramowania w celu zapewnienia ciągłości działania systemów Administracja usługami, systemami i aplikacjami IT Wdrażanie i utrzymanie systemów oraz aplikacji open source, takich jak GLPI czy Wiki.js requirements-expected : Minimum 2-letnie doświadczenie w podobnej roli Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux oraz podstaw baz danych, wystarczająca do konfiguracji usług open source Średniozaawansowana znajomość języka angielskiego – pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną Dobra znajomość technologii sieciowych LAN/WLAN, TCP/IP, VPN, DNS, DHCP, umożliwiająca diagnozowanie problemów i zlecanie zmian Praktyczna znajomość zagadnień takich jak Active Directory, SSL/TLS, MDM, Power Shell i VPN Odpowiedzialność, samodzielność w działaniu, umiejętność organizacji pracy oraz zaangażowanie w rozwiązywanie problemów Proaktywne podejście: identyfikujesz problemy i działasz, zawsze w trosce o użytkownika końcowego offered : Praca w międzynarodowym środowisku Prywatna opieka medyczna Dofinansowanie do karty sportowej Zakupy w naszych sklepach na preferencyjnych warunkach Świadczenia świąteczne dla pracowników Udział w szkoleniach stacjonarnych, językowych i e-learningowych Udział w inicjatywach społecznych Uczestniczenie w wydarzeniach firmowych, integracjach Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie zniżki na firmowe produkty i usługi spotkania integracyjne firmowa biblioteka brak dress code’u kawa / herbata strefa relaksu paczki świąteczne inicjatywy dobroczynne fundusz socjalny