Wirtualna rejestratorka Emmy (https://mojaemmy.pl) to aplikacja internetowa, która pomaga lekarzom i pacjentom oszczędzać czas.
Czy zdarzyło Ci się kiedyś dzwonić do gabinetu, aby umówić wizytę, ale linia była zajęta? Potem musiałeś(-aś) dzwonić ponownie, i tak kilka razy, zanim udało się umówić termin.
Gdyby w gabinecie korzystano by z Emmy, taka sytuacja by się nie zdarzyła. Wystarczy zalogować się i zarezerwować termin online. Dzięki aplikacji internetowej możesz nie tylko zamówić recepty na leki dla siebie, ale także dla swoich rodziców czy dziadków. Emmy oferuje wiele innych możliwości. Możesz przesyłać raporty medyczne i unikać spędzania czasu w zatłoczonej poczekalni. Emmy ułatwia pracę przeciążonym gabinetom lekarskim i oszczędza im codziennie nawet półtorej godziny pracy. Telefony przestają dzwonić, a personel może skupić się na pacjentach obecnych w gabinecie.
responsibilities :
Szukamy osoby, która biegle posługuje się językiem polskim, ZNA JĘZYK CZESKI NA POZIOMIE KOMUNIKATYWNYM, ma doświadczenie w komunikacji z ludźmi i nie boi się pracy z komputerem. Jeśli nie czujesz się w tej dziedzinie jak ryba w wodzie, to nie problem – wszystkiego Cię nauczymy.
Co będziesz robić?
- Pomagać pacjentom w odpowiedzi na ich pytania – przez telefon lub e-mail, zawsze chętnie i z uśmiechem (nawet jeśli go nie usłyszą :) )
- Aktywnie kontaktować potencjalnych klientów (gabinetów lekarskich), którzy już wyrazili zainteresowanie usługą Emmy, i wyjaśniać, jak aplikacja działa
- Współpracować z naszym zespołem programistów i handlowców. Chętnie przyjmiemy Twoje pomysły i informacje zwrotne na temat tego, co można ulepszyć
requirements-expected :
Kogo szukamy?
- Ciebie, jeśli biegle posługujesz się językiem polskim (najlepiej jako rodzimy użytkownik języka)
- ZNASZ JĘZYK CZESKI NA POZIOMIE KOMUNIKATYWNYM, aby porozumiewać z czeskim zespołem
- Potrafisz rozmawiać z ludźmi – zarówno z pacjentami, jak i lekarzami
- Nie boisz się telefonu, komputera ani e-maila
- Masz cierpliwość i empatię, a nawet jeśli spotkasz zdenerwowanego pacjenta, poradzisz sobie spokojnie
- Jeśli masz już doświadczenie w obsłudze klienta – świetnie, ale to nie warunek – wszystkiego Cię nauczymy
offered :
Pracę, która naprawdę ma sens i pomaga innym
Możliwość pracy zdalnej – na pełny lub część etatu
Przyjazny zespół, który już teraz czeka na Ciebie!
Szkolenie i wsparcie, abyś szybko odnalazł/a się w nowej roli
