Specjalista / Specjalistka ds. Gwarancji Serwisu Mechanicznego Renault, Dacia, Maxus

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie zgłoszeń gwarancyjnych
• Weryfikacja spełnienia warunków gwarancyjnych oraz obsługa dokumentacji
• Kontakt z przedstawicielami producenta w celu rozpatrzenia reklamacji
• Monitorowanie realizacji napraw gwarancyjnych oraz nadzór nad jakością dokumentacji
• Przestrzeganie wysokich standardów obsługi klienta
• Opracowywanie dokumentacji warsztatowej w oparciu o informację techniczną producenta
• Dbanie o wizerunek serwisu i marki

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie (preferowane techniczne)
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej
• Wiedza techniczna oraz zainteresowanie rynkiem motoryzacji
• Nadzór nad jakością oraz umiejętność zarządzania dokumentacją gwarancyjną
• Prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Atrakcyjny system wynagrodzeń
• Narzędzia niezbędne do pracy
• Rozwój zawodowy