.
Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta
  • Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Diabetyk24 Sp. z o.o.
23. 3. 2026
Informacje o stanowisku

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.



Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

  • Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do uzyskania refundacji wyrobów medycznych w instytucjach takich jak PFRON, MOPS czy PCPR.
  • Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących zleceń, oświadczeń i uprawnień do świadczeń zdrowotnych.
  • Nadzór nad prawidłowym obiegiem pism oraz zapewnienie sprawnej komunikacji wewnątrz procesów obsługowych.
  • Systematyczne monitorowanie statusu realizacji zamówień na zaopatrzenie medyczne.
  • Weryfikacja poprawności danych, wprowadzanie korekt oraz dbałość o archiwizację dokumentów.
  • Aktywne wsparcie merytoryczne dla personelu sklepów stacjonarnych oraz innych działów operacyjnych firmy.


  • Praktyczne doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią lub zdalną obsługą klienta.
  • Wysoka wrażliwość na potrzeby pacjentów oraz zrozumienie specyfiki branży medycznej.
  • Umiejętność samodzielnego planowania zadań, ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu.
  • Zdolności interpersonalne pozwalające na skuteczną współpracę w zespole i budowanie dobrych relacji.
  • Skrupulatność, cierpliwość oraz biegłość w obsłudze pakietu MS Office.


  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej renomie.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia na członków rodziny.
  • Dostęp do systemu ubezpieczeń na życie na atrakcyjnych, preferencyjnych warunkach.
  • Wsparcie w aktywnym trybie życia poprzez dofinansowanie karty Multisport.
  • Pracę w zgranym zespole, gdzie liczy się wzajemna pomoc i przyjazna atmosfera.
  • Realną pomoc w podnoszeniu kwalifikacji oraz osiąganiu indywidualnych celów zawodowych.


  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Specjalista ds. HR Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    104 742
    15 416