Informacje o stanowisku

Informacje

Jako Cryptocurrency Software Solutions specjalizujemy się w tworzeniu i rozwijaniu rozwiązań w zakresie kryptowalut. Jesteśmy wiodącym operatorem bitomatów, które umożliwiają naszym klientom zakup oraz sprzedaż kryptowalut w około 230 lokalizacjach na całym świecie. Szukamy obecnie do naszego zespołu Specjalisty ds. Wsparcia Klienta i Back Office

• wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy



• bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail



• rozpatrywanie reklamacji 



• bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów



• wsparcie administracyjne 



• tworzenie oraz aktualizacja profili klientów w systemie Back Office

• komunikatywna znajomość języka angielskiego - głównie komunikacja pisemna
• samodzielność oraz elastyczność
• dobra organizacja pracy własnej
• dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym:
  
  
  • dla polskich klientów od poniedziałku do niedzieli 8:00 - 22:00
  • dla klientów zagranicznych od poniedziałku do piątku 10:00 - 20:00, w weekendy 10:00-18:00
  
  
  
  
  
  

• możliwość rozwoju w branży nowoczesnych technologii
• przeszkolenie i wsparcie specjalistów
• służbowy telefon i laptop
• praca hybrydowa
• umowę o pracę po okresie próbnym

Bydgoszcz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach