.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Fińskim
  • Katowice
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Fińskim
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Concentrix
21. 2. 2026
Informacje o stanowisku

  • Kompleksowa obsługa klientów poprzez telefon, formularz online oraz czat,
  • Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zakupu,
  • Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i koordynowanie napraw,
  • Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników,
  • Realizacja zamówień, zwrotów i zwrotów środków zgodnie z procedurami,
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i sprawną komunikację.


  • Biegła znajomość języka fińskiego (C1/C2) w mowie i piśmie,
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży produktów konsumenckich lub Contact Center,
  • Umiejętność pracy w systemach CRM i narzędziach online (czat, platformy e-commerce),
  • Znajomość pakietu Microsoft Office,
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne, empatia i nastawienie na rozwiązania,
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.


  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic (Global Office Park),
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe,
  • System premiowy oraz bonus za polecenie pracownika,
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy,
  • Możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. transportu Katowice
  • Specjalista ds. HR Katowice
  • Specjalista ds. turystyki Katowice
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Katowice
  • Specjalista ds. finansów Katowice
  • Specjalista ds. telekomunikacji Katowice
  • Specjalista ds. PR Katowice
  • Specjalista ds. Sprzedaży Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    119 667
    18 417