Specjalista serwisu ds. kosiarek i robotów koszących

Miejsce pracy: Lublin

Twój zakres obowiązków

Rozwiązywanie problemów klientów dotyczących prawidłowej instalacji, obsługi oprogramowania, kalibracji i działania urządzeń – poprzez kontakt telefoniczny, mailowy lub czasami wsparcie w terenie.
Identyfikowanie najczęstszych problemów zgłaszanych przez klientów i przekazywanie ich do zespołu badawczo-rozwojowego (R&D) w celu analizy i rozwiązania.
Zbieranie opinii o produktach oraz nowych potrzeb rynku w celu dalszego ulepszania oferty.
Opracowywanie i redagowanie instrukcji obsługi, notatek instalacyjnych, najczęściej zadawanych pytań (FAQ) oraz artykułów informacyjnych.
Regularne prowadzenie szkoleń produktowych dla dealerów.

Nasze wymagania

Doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego w branży kosiarek do traw i robotów koszących lub sterowania maszynami
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 w komunikacji pisemnej i ustnej
Umiejętność czytania dokumentacji technicznej i schematów
Gotowość do podróży służbowych
Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
Prawo jazdy kat. B
CV w języku polskim i angielskim

Masz doświadczenie w pracy z maszynami, systemami automatyki lub nowoczesnymi technologiami rolniczymi? Szukasz pracy, w której połączysz wiedzę techniczną z bezpośrednim kontaktem z klientem?

FJ Dynamics International Limited

FJDynamics to międzynarodowa firma z branży robotyki, koncentrująca się na cyfryzacji, automatyzacji i nowych źródłach energii. Naszym celem jest tworzenie praktycznych i przystępnych cenowo robotów dla najbardziej pracochłonnych branż oraz wykorzystywanie naszej technologii do popularyzacji sztucznej inteligencji w różnych sektorach w celu zwiększenia wydajności i poprawy warunków pracy. Obecnie nasze rozwiązania są szeroko stosowane w rolnictwie, architekturze krajobrazu, budownictwie, geodezji oraz usługach facility management. Wraz z globalnym rozwojem naszej działalności, z radością nawiązujemy współpracę z partnerami i klientami, aby wspólnie tworzyć lepszą przyszłość dla świata.

Praca Lublin

Specjalista ds. analizy i statystyki Lublin

Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Lublin

Specjalista ds. badań i rozwoju Lublin

Specjalista ds. kadr i płac Lublin

Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Lublin

Specjalista ds. telekomunikacji Lublin

Specjalista ds. PR Lublin

Specjalista ds. transportu Lublin

Specjalista ds. HR Lublin

Specjalista ds. turystyki Lublin