About-project : Do zespołu wsparcia IT realizującego projekt dla niemieckich gabinetów dentystycznych poszukujemy Specjalistki/Specjalisty Service Desk. responsibilities : Terminowa realizacja zgłoszeń serwisowych Sporządzenie dokumentacji z realizacji zadania serwisowego Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów Dbanie o pozytywny wizerunek firmy Diagnostyka i naprawa sprzętu komputerowego, i peryferyjnego, wsparcie bezpośrednie klientów Podnoszenie kwalifikacji zawodowych Instalacje i standaryzacje urządzeń Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta zgodną ze standardami firmy Raportowanie wykonanych zleceń w systemie requirements-expected : Znajomość budowy komputerów, mile widziane doświadczenie serwisowe Dyspozycyjność, komunikatywność Minimum średnie wykształcenie techniczne, informatyczne Prawo jazdy kat. B Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom min. B2) Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów Podstawy sieci offered : Pracę w formie zdalnej/hybrydowej (w zależności od preferencji) Stabilne zatrudnienie w firmie IT o ugruntowanej pozycji na rynku benefits : prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport)