.
Specjalista Service Desk L1
  • Skawina
Specjalista Service Desk L1
Skawina, Skawina, Lesser Poland Voivodeship, Polska
Polcom Sp. z o.o.
23. 5. 2024
Informacje o stanowisku

System operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta poprzez jasną i zrozumiałą komunikację, zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej, Aktywne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym i systemami operacyjnymi, Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych, a także świadczenie wsparcia dla bardziej zaawansowanych kwestii poprzez współpracę z zespołem IT, Rejestracja zgłoszeń i monitorowanie ich postępu przy użyciu systemu ticketowego, Dbanie o pozytywne relacje z klientami i budowanie zaufania poprzez skuteczną obsługę ich potrzebDoświadczenie w obszarze obsługi klienta, preferowane w kontekście technicznym, Znajomość systemów operacyjnych, oprogramowania biurowego i podstawowych narzędzi IT, Umiejętności komunikacyjne, empatia i zdolności interpersonalne, Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych, Gotowość do elastycznego grafiku pracy, w tym w systemie zmianowymTo oferujemy, Dobre warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w firmie z polskim kapitałem, Atrakcyjne warunki finansowe i premiowe, Współpracę z profesjonalnym i sympatycznym zespołem fachowców, Rozwój zawodowy poprzez uczestnictwo w szkoleniach, Prywatną opiekę medyczną, Wyjazdy integracyjne i wydarzenia firmoweBenefity, prywatna opieka medyczna, spotkania integracyjne, brak dress code’u, parking dla pracowników, pikniki rodzinneDołącz do zespołu profesjonalistów i zacznij pracę w największym data center w Polsce!,, Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV (ze zdjęciem) oraz listu motywacyjnego, klikając "Aplikuj teraz!",, Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.Zastanawiasz się czy Twoje kompetencje są wystarczające?, Nie martw się - nasi specjaliści będą Cię wspierać w początkowym okresie pracy.Polcom Sp. z o.O., Polcom to firma działająca na rynku IT od ponad 30 lat, Świadczymy usługi integracji IT oraz usługi data center tj. cloud computing, Nasz zespół to ponad 150 specjalistóww, Jesteśmy właścicielem dwóch najnowocześniejszych ośrodki data center w PolsceRealizujemy międzynarodowe projekty IT

  • Praca Skawina
  • Skawina - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    102 073
    17 509