Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem IT i obsługą wewnętrznych systemów
Konfiguracja systemów, instalacja sprzętu i oprogramowania komputerowego
Utrzymanie i monitorowanie ciągłości pracy systemów oraz usług IT, a także sieci komputerowej
Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury oraz systemów IT
requirements-expected :
Preferowany status studenta lub wykształcenie wyższe techniczne w kierunku IT
Co najmniej 2 lata doświadczenia na II linii wsparcia Service Desk
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (preferowany poziom B2)
Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego
Umiejętność poruszania się w usługach Active Directory, DNS, VPN
Bardzo dobra znajomość systemów MS Windows oraz narzędzi MS Office
Wiedza w zakresie zagadnień związanych z sieciami LAN/WAN
Samodzielność i terminowość w realizacji powierzonych zadań
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność pracy w zespole
Nastawienia na pomoc Użytkownikom
Umiejętność samodzielnej diagnozy w poszukiwaniu rozwiązania problemu
offered :
Pracę w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni zdalnie) z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy (od 7.30 do 9.00)
Okazje do zdobycia dodatkowego doświadczenia i doskonalenia umiejętności językowych poprzez możliwość pracy (na kilka miesięcy, kilka lat lub na stałe) w spółkach należących do Grupy Generali za granicą
"Kids Zone", czyli wyjątkowe przestrzenie dla pracujących rodziców z dziećmi
Program „Spokojny powrót z Generali” dla świeżo-upieczonych rodziców
Kluby Aktywności i Rozrywki, w których każdy znajdzie coś dla siebie – sport, rozrywkę i inspirujące spotkania
