.
Specjalista Service Desk (He/She) @ ASTEK Polska
  • Wrocław
Specjalista Service Desk (He/She) @ ASTEK Polska
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
ASTEK Polska
14. 3. 2026
Informacje o stanowisku

Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu wsparcia IT i będzie pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników w codziennej pracy z technologią. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, działać sprawnie i wspierać innych w obszarze IT – zapraszamy do aplikowania.

Dodatkowe informacje

Model pracy: hybrydowy 8 dni pracy w biurze/ miesiąc

Lokalizacja biura: Wrocław

Dostępność kandydatów: Poszukujemy kandydatów dostępnych od zaraz do współpracy

Oferowane wynagrodzenie:

Wynagrodzenie: od 6000- 8000 pln brutto/miesiąc, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji


  • Posiadasz minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku wsparcia IT lub podobnym
  • Swobodnie pracujesz z Active Directory i znasz jego praktyczne zastosowanie w codziennej obsłudze użytkowników
  • Posiadasz wykształcenie wyższe kierunkowe (informatyka lub pokrewne)
  • Bardzo dobrze znasz środowisko MS Windows – potrafisz instalować, konfigurować i wspierać użytkowników w codziennej pracy
  • Masz doświadczenie w instalacji oraz obsłudze aplikacji pakietu MS Office
  • Orientujesz się w podstawach działania sieci komputerowych oraz rozwiązań VPN
  • Komunikujesz się w języku angielskim na poziomie umożliwiającym swobodną współpracę
  • Potrafisz budować pozytywne relacje i dbasz o wysoki standard obsługi klienta wewnętrznego
  • Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym
  • Masz doświadczenie w zdalnym wsparciu użytkowników końcowych i dobrze odnajdujesz się w takiej formule pracy

Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu wsparcia IT i będzie pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników w codziennej pracy z technologią. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, działać sprawnie i wspierać innych w obszarze IT – zapraszamy do aplikowania.

Dodatkowe informacje

Model pracy: hybrydowy 8 dni pracy w biurze/ miesiąc

Lokalizacja biura: Wrocław

Dostępność kandydatów: Poszukujemy kandydatów dostępnych od zaraz do współpracy

Oferowane wynagrodzenie:

Wynagrodzenie: od 6000- 8000 pln brutto/miesiąc, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji

,[Nadawanie, modyfikowanie i odbieranie podstawowych dostępów do zasobów IT, Koordynowanie zgłoszeń dotyczących awarii sprzętu i systemów oraz kontakt z serwisami zewnętrznymi, Przygotowywanie, rozbudowa i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz urządzeń teleinformatycznych, Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego, Bieżące wsparcie użytkowników (I linia wsparcia) – zdalnie i bezpośrednio, Przyjmowanie, rejestrowanie i kategoryzowanie zgłoszeń wraz z nadawaniem priorytetów, Udział w diagnozowaniu usterek oraz prowadzenie ewidencji i wydań sprzętu, Szybka i skuteczna realizacja zgłoszeń zgodnie z ustalonymi standardami, Aktywne poszukiwanie optymalnych rozwiązań w sytuacjach problemowych Requirements: Active Directory, Windows, Microsoft, VPN Additionally: Sport subscription, Private healthcare, International projects.

  • Praca Wrocław
  • Pracownicy uczelni w Polsce Wrocław
  • Doradca podatkowy w Polsce Wrocław
  • Specjalista SEM Wrocław
  • Specjalista SEO Wrocław
  • Specjalista ds. telekomunikacji Wrocław
  • Specjalista ds. PR Wrocław
  • Specjalista ds. transportu Wrocław
  • Specjalista ds. HR Wrocław
  • Specjalista ds. turystyki Wrocław
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    119 535
    19 881