Informacje o stanowisku
Jako dynamicznie rozwijająca się firma działająca w branży gier losowych, szukamy osoby na stanowisko Specjalisty Service Desk, która dołączy do naszego zespołu. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta i pasjonujesz się technologią oraz światem gier, ta oferta jest dla Ciebie!
Twój zakres obowiązków
- Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz klientów zewnętrznych.
- Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w obszarze rozwiązywania problemów sprzętowych, systemowych oraz aplikacji.
- Wstępna analiza zgłaszanych błędów utrzymywanych aplikacji (w tym logów).
- Bieżące utrzymanie i rozwój środowisk serwerowych, sieciowych i stacji roboczych.
- Zarządzanie usługami Active Directory.
- Zapewnienie bezawaryjnego działania systemów i aplikacji.
- Aktywny udział w projektach organizacji.
Nasze wymagania
- Przynajmniej roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Dobra znajomość budowy i funkcjonowania sieci LAN/WAN.
- Dobra znajomość Active Directory oraz Office 365.
- Znajomość systemów monitoringu (Zabbix).
- Doświadczenie z narzędziami/aplikacjami Atlassian.
- Umiejętność analizy logów aplikacji/OS.
- Zarządzanie usługami Active Directory.
To oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt zlecenie.
- Sprawny proces rekrutacyjny.
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym.
- Atrakcyjne wynagrodzenie oparte o wykształcenie i doświadczenie.
- Świetne połączenie komunikacyjne biura.
- Prywatną opiekę medyczną.
- MultiSport.
- Wsparcie socjalne.
- Wczasy pod gruszą.
Praca WarszawaSpecjalista SEO WarszawaSpecjalista SEM WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaSpecjalista ds. Zaopatrzenia WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach