responsibilities :

Wsparcie użytkowników w zakresie problemów IT;
Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i rejestracja w systemie;
Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji;
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych oraz sieciowych;
Konfigurację i konserwację sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych;
Instalację i konfigurację oprogramowania oraz wsparcie dla systemów wewnętrznych;
Współpraca z innymi grupami wsparcia i zespołami IT w firmie;
Zgłaszanie do odpowiednich służb technicznych problemów pracy systemów informatycznych Banku.

requirements-expected :

Wykształcenie min. średnie (kierunek informatyka lub pokrewne);
Biegła znajomość Windows 7/10/11 Pro, MS Office, Active Directory;
Znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN;
Wysoki poziom komunikatywności;
Umiejętność pracy samodzielnej oraz zespołowej;
Zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów;
Odporność na stres;
Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w Banku;
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej;
Prawo jazdy kat. B (możliwe wyjazdy służbowe).

offered :

Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,
Możliwość poznania najnowszych technologii i rozwój umiejętności managerskich w dynamicznie rozwijającym się środowisku,
Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,
Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,
Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy),
Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych :)

benefits :