.
Specjalista Relacji i Obsługi Klienta
  • Gdańsk, ul. Kołobrzeska 32
Specjalista Relacji i Obsługi Klienta
pomorskie, Gdańsk, ul. Kołobrzeska 32, pomorskie, Polska
Auchan Polska Sp. z o.o.
24. 7. 2025
Informacje o stanowisku

Twoje zadania:


  • Obsługa spraw i zapytań klientów,
  • Obsługa spraw finansowo księgowych,
  • Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta i terminową realizację zadań,
  • Raportowanie i kontrola procesów reklamacyjnych, zapewniając optymalne zakończenie obsługi posprzedażowej,
  • Współpraca z pracownikami innych działów.


Twoje doświadczenie i umiejętności:


  • Doświadczenie w posprzedażowej obsłudze Klienta w tym doświadczenie związane z rozliczaniem płatności, 
  • Wykształcenie min, średnie,
  • Umiejętność pracy z komputerem oraz znajomość pakietu MS Office,
  • Dokładność i dobra organizacja pracy,
  • Otwartość i chęć uczenia się, 
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość: Salesforce, Aplikacji POK, Metii, Autopay.
  • Mile widziane orzeczenie o niepełnosprawności.


Twój pakiet korzyści:


  • Praca w ambitnym  zespole, pełnym pasji i pozytywnej atmosfery,
  • Możliwość pogłębienia wiedzy, zdobycia cennego doświadczenia,
  • Rozwój kompetencji społecznych oraz zawodowych (szkolenia stacjonarne, online, webinary, dostęp do platformy e-learningowej),
  • Uczestnictwo w wielu ciekawych projektach,
  • Prezent powitalny na dobry początek,
  • 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka,
  • Pakiet opieki medycznej (Allianz) z szerokim zakresem specjalistów (w tym psychologa) oraz  refundacją kosztów leczenia stomatologicznego,
  • Grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz),
  • Dofinansowanie do wypoczynku, kartę przedpłaconą, dofinansowanie karty MultiSport, dofinansowanie posiłków, pożyczki na preferencyjnych warunkach, zapomogi w trudnych sytuacjach losowych,
  • Program Poleceń Pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać 1400 PLN brutto,
  • Akcjonariat Pracowniczy,
  • Wolontariat w godzinach pracy,
  • Parking dla pracowników,
  • Brak dress codu,
  • Narzędzia pracy,
  • Praca w organizacji działającej zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu (CSR)​.


  • Praca pomorskie
  • pomorskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    85 590
    7 554