Specjalista(-ka) relacji z klientem rynku mieszkaniowego
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale,
- aktywne pozyskiwanie klientów dla produktów hipotecznych (kredyty mieszkaniowe i pożyczki hipoteczne)
- współpraca pomiędzy jednostkami banku (leadowanie i spojrzenie na klienta cross-segmentowo),
- procesowanie wniosków o kredyty hipoteczne, które nie są podejmowane w trybie automatycznym
- oferowanie i promowanie produktów bankowych,
- realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznajemy miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie,
- telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami,
- budowanie długotrwałych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych,
- praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami dotyczącymi i realizowanymi we wszystkich kanałach dystrybucji.
Nasze wymagania
- masz minimum średnie wykształcenie,
- posiadasz przynajmniej dwuletnie doświadczenie w bankowości,
- znasz standardy obsługi klienta i metody sprzedaży produktów bankowych,
- posiadasz umiejętność prowadzenia negocjacji i budowania relacji z klientem,
- cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
- lubisz stawiać sobie ambitne cele i dobrze czujesz się wiedząc do czego dążysz,
- czujesz się komfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej,
- chcesz się rozwijać w bankowości i zdobywać nową wiedzę,
- prawo jazdy kat. B.
Mile widziane
- doświadczenie w sprzedaży produktów hipotecznych,
- znajomość zagadnień związanych z oceną sytuacji kredytowej osób indywidualnych,
- znajomość rynku hipotecznego w regionie,
- umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych.
To oferujemy
- Umowa o pracę
- Wewnętrzne programy rozwojowe
- Ciekawe i strategiczne projekty
- Wsparcie zespołu, otwartość, docenianie
- Atrakcyjny system motywacyjny
- Oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach
- Prywatna opieka zdrowotna
- System kafeteryjny i karta Multisport
- Wydarzenia i aktywności wellbeingowe
- Wsparcie dla rodziców
- Benefity dla osób z niepełnosprawnościami
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- preferencyjne pożyczki
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- wyprawka szkolna
- program rekomendacji pracowników
Etapy rekrutacji
- Wyślij CV do naszej analizy
- Spotkaj się z rekruterem i menadżerem
- Pracuj z nami w naszym zespole!
Feedback i zarządzanie ryzykiem
Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.
Santander Bank Polska
Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami!
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w: Al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: iod@santander.pl.
