Specjalista/ka ds. Wsparcia Sprzedaży B2B

Miejsce pracy: Poznań

Co będzie Twoim zadaniem?

• Przygotowywanie wycen i ofert handlowych dla klientów biznesowych.
• Obsługa klientów realizujących zamówienia na platformie internetowej – weryfikacja i akceptacja zamówień, odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów, dbanie o satysfakcję klienta.
• Nadzór nad realizacją zamówień – od przyjęcia do finalizacji.
• Posprzedażowa obsługa klientów – odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów, dbanie o satysfakcję klienta.
• Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji handlowej oraz raportowanie działań i wyników pracy.
• Negocjowanie i uzgadnianie cen produktów z dostawcami.
• Wsparcie handlowców w codziennej komunikacji i procesach logistycznych oraz wprowadzaniu szans sprzedaży w systemach CRM.
• Pełna obsługa systemów IT wykorzystywanych w dziale handlowym oraz uczestnictwo w szkoleniach produktowych.
• Organizacja i prowadzenie korespondencji pocztowej.

Jakie są nasze wymagania?

• Masz co najmniej rok doświadczenia w pracy z klientem B2B.
• Potrafisz przygotowywać kompletne wyceny i oferty handlowe w branży IT, analizować ogłoszenia i identyfikować możliwości sprzedażowe.
• Masz doświadczenie w obsłudze posprzedażowej – dbasz o zamówienia i satysfakcję klienta.
• Potrafisz obsługiwać systemy CRM i narzędzia kolejkowe, a praca z systemami IT nie sprawia Ci problemu.
• Cechuje Cię skrupulatność, dokładność w dokumentacji oraz doskonała organizacja pracy.
• Umiesz pracować samodzielnie, ale też doskonale współpracujesz z zespołem – handlowcami, prawnikami, działem finansowym i PM.

Mile widziane:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2).

W Komputronik Biznes oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę od pierwszego dnia.
• Hybrydowy tryb pracy (pracujemy 2 dni w biurze, 3 dni zdalnie).
• Doświadczony zespół, który podzieli się doświadczeniem i know-how zdobytym przez lata.
• Możliwość rozwoju i awansu – dzięki udziałowi w rekrutacjach wewnętrznych możesz budować swoją karierę w całej organizacji.
• Prywatna opieka medyczna – szybki dostęp do lekarzy specjalistów i badań.
• Dofinansowanie do zajęć sportowych – dbaj o kondycję i dobre samopoczucie z kartą sportową.
• Ubezpieczenie na życie – dodatkowe zabezpieczenie dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Zniżki na firmowe produkty – korzystaj z atrakcyjnych rabatów dostępnych tylko dla pracowników.
• Dojazd autobusem firmowym z pętli Górczyn.

Co możesz zyskać dołączając do naszego zespołu?

Prosimy o zapoznanie się z klauzulą (najedź myszką, by wyświetlić):

Prosimy nie załączać danych wrażliwych w dokumentach aplikacyjnych.

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/697

z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) , zwanego dalej RODO, informuję, że:

Administratorem Państwa danych osobowych tj. podmiotem, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych jest Komputronik S.A. z siedzibą w Poznaniu 60-003,

przy ulicy Wołczyńskiej 37.

Administrator będzie przetwarzał przekazane przez Państwa dane w celu przeprowadzenia

i rozstrzygnięcia rekrutacji na aplikowane przez Państwa stanowisko stosownie

do art. 21 1 § 1 kodeksu pracy, co zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO stanowi uzasadniony interes prawny Administratora. W zakresie przetwarzania danych wykraczający poza uregulowanie

art. 21 1 § 1 kodeksu pracy, a także na potrzeby przyszłych rekrutacji Państwa dane będą przetwarzane w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę adekwatnie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji.

Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom działającym na zlecenie Administratora takim jak podwykonawcy oraz podmiotom usługowym w celu realizacji działań związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą (np. podmiotom świadczącym obsługę informatyczną, usługi pocztowe i kurierskie, zarządzania dokumentami).

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych, które są przetwarzane przez Administratora, poznania pochodzenia tych danych, celów przetwarzania oraz informacji o odbiorcach danych, w tym podmiotach przetwarzających,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia swoich danych z ewidencji Administratora, jeżeli nie są potrzebne w celach wskazanych powyżej oraz upłynął okres, przez który Administrator jest uprawniony do ich przechowywania,
• żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych,
• uzyskania kopii swoich danych w powszechnie używanym formacie oraz prawo do żądania przesłania danych innemu administratorowi,
• jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, do jej cofnięcia w każdym czasie, bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem,

Celem realizacji wskazanych powyżej uprawnień prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail [emailprotected.

W przypadku uznania, że postępowanie Administratora lub podmiotu działającego w jego imieniu narusza ochronę danych osobowych mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Administrator będzie przechowywać Państwa dane osobowe przez okres prowadzenia rekrutacji

tj. maksymalnie 12 miesięcy od momentu pozyskania.