Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego OTI Holding, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa OTI zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. ✈. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz do krajów egzotycznych: Dominikana, Tajlandia i Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Jeśli chcesz uczestniczyć w budowaniu zgranego zespołu obsługi klienta w Coral Travel Poland w Katowicach zaaplikuj i poznaj nas
Twoje obowiązki:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klienta na infolinii sprzedażowej
- Sprzedaż oferty turystycznej Coral Travel oraz usług dodatkowych m.in. ubezpieczeń podróżnych
- Realizacja planów sprzedażowych
- Obsługa rezerwacji na każdym etapie procesu sprzedażowego
- Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem
Nasze wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w sprzedaży lub/i obsłudze klienta (mile widziane w branży turystycznej)
- Znajomość geografii świata i popularnych kierunków turystycznych
- Umiejętności komunikacyjne i umiejętności interpersonalnych
- Umiejętności pracy w zespole
- Znajomość technik sprzedaży i ich wykorzystanie w rozmowach telefonicznych
- Wysoka kultura osobista
- Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań
- Gotowość do pracy dwuzmianowej oraz w weekendy: w godzinach 08-23/ w wysokim sezonie/ oraz 08-22 / w pozostałych miesiącach
Mile widziane:
- Znajomość systemów rezerwacyjnych m.in. Merlinx oraz CRM
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Oferujemy:
- Szkolenia produktowe oraz zagraniczne wyjazdy służbowe
- Prowizję od sprzedaży
- Konkursy motywacyjne (bazujące się na wynikach sprzedaży)
- Karta lunchowa 400 zł/msc
- Dofinansowanie do opieki medycznej Medicover,
- Platformę myBenefit lub kartę Multisport (do wyboru)
- Zniżki na wakacje dla Ciebie oraz Twoich bliskich
- Pracę stacjonarną w centrum Katowic ul. Zabrska
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - szukamy osób do dłuższej współpracy