responsibilities :

wspieranie rozwoju i wdrożeń systemów e-administracji (np. EZD RP) w jednostkach publicznych;
analiza potrzeb rynku i przygotowywanie propozycji rozwiązań cyfrowych;
udział w projektach integracyjnych EZD RP z innymi systemami;
udział w spotkaniach z instytucjami publicznymi, integratorami i dostawcami rozwiązań;
analiza trendów rynkowych oraz przygotowywanie raportów nt. cyfryzacji administracji;
wsparcie rozwoju rynku dla usług i rozwiązań e-administracji oferowanych przez NASK-PIB;
współpraca z zespołami rozwoju, bezpieczeństwa i utrzymania EZD;
współpraca z dostawcami technologii;
monitorowanie jakości działania usług i rekomendowanie usprawnień;
przygotowywanie materiałów szkoleniowych i prowadzenie szkoleń dla użytkowników;
udział w konferencjach i prezentacjach (również w roli prelegenta);
pomoc w opracowaniu materiałów informacyjnych, prezentacji i raportów;
wsparcie obsługi zgłoszeń w środowisku Piaskownicy API EZD RP;
udział w testowaniu nowych funkcji EZD RP.

requirements-expected :

łatwości w nawiązywaniu kontaktów i zdolności interpersonalnych;
doświadczenia w zakresie wsparcia procesów biznesowych;
minimum dwuletniego doświadczenia w sprzedaży rozwiązań B2B/B2A oraz obsłudze klienta biznesowego;
znajomości Microsoft Excel na poziomie średniozaawansowanym;
umiejętności opracowywania raportów oraz analizy i monitorowania wskaźników;
znajomość rynku oprogramowania dla administracji publicznej;
umiejętności analizy i opracowywania dokumentacji przetargowej w obszarze IT;
doświadczenie w pracy z systemami klasy CRM;
analitycznego myślenia.

benefits :