Specjalista/ka ds. Obsługi Wdrożeń Klienta Korporacyjnego
81_4687952
Obowiązki
Realizacja harmonogramów wdrożeń grupowych ubezpieczeń na życie - od pozyskania kompletnej i poprawnej dokumentacji po przekazanie jej do Centrali.
Bieżący kontakt z brokerami ubezpieczeniowymi oraz przedstawicielami klientów korporacyjnych - odpowiadanie na zapytania, wyjaśnianie kwestii formalnych i wspieranie procesów wdrożeniowych.
Monitorowanie spływu dokumentacji niezbędnej do zawarcia umów ubezpieczenia grupowego i aktywne uzupełnianie braków.
Kontrola jakości i kompletności dokumentów otrzymywanych od klientów i brokerów.
Współpraca z Regionalnymi Menadżerami Sprzedaży - raportowanie statusu dokumentacji i udział w spotkaniach z klientami.
Koordynacja procesu zawierania umów zleceń z osobami obsługującymi ubezpieczenia grupowe.
Wsparcie klientów korporacyjnych w zakresie ustalania beneficjenta rzeczywistego.
Promowanie i wspieranie użycia aplikacji do przystępowania do ubezpieczeń grupowych wśród ubezpieczonych.
Udział w spotkaniach z pracownikami ubezpieczającego jako wsparcie merytoryczne i operacyjne.
Wymagania
Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi ubezpieczeń grupowych.
Rozwinięte umiejętności interpersonalne - łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu profesjonalnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel - przygotowywanie zestawień i raportów, PowerPoint - tworzenie prezentacji).
Inicjatywa i proaktywne, kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
Wysoka dokładność i dbałość o jakość przekazywanych materiałów.
Zaangażowanie, odpowiedzialność i umiejętność pracy pod presją czasu.
Dobra organizacja pracy własnej i zdolność pracy z wieloma interesariuszami jednocześnie.
Umiejętność współpracy międzydziałowej (m.in. z działem sprzedaży, compliance, underwritingiem).
Odporność na stres i elastyczność w zmieniających się warunkach operacyjnych.
Gotowość do wyjazdów służbowych (spotkania z klientami, wdrożenia, wsparcie terenowe).
Oferujemy
Praca w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
Praca w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni z domu)
Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz premii kwartalnych
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platforma wellbeingowa (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)