WAxendiwierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę.
Dołącz do naszego Zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 15 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta (telefon, e‑mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z dynamicznym rozwojem jednego z naszych projektów branży medycznej
szukamy właśnie Ciebiena stanowisko:
Specjalista/ka ds. obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Lublin
Twoje zadania:
- kompleksowa obsługa Pacjentówzgodnie ze standardami jakości poprzezrozmowy telefoniczne
- aktywne promowanie i umawianie badań diagnostycznych
- obsługa korespondencji mailowej- komunikacja wewnętrzna
- dbanie o najwyższy poziom zadowolenia pacjentów
Nasze oczekiwania:
- komunikatywność, empatiaichęć niesienia pomocyPacjentom
- odporność na stresorazmotywacja do osiągania celów
- dyspozycyjnośćmin. 6 godz. dziennie– współpraca z nami daje Ci możliwość elastycznego kształtowania swojego grafiku w przedziale 8:00-18:00 w dni robocze
- dobra znajomośćobsługi komputerai umiejętnośćbezbłędnego pisania na klawiaturze
- pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniustacjonarnymw dniach od 26 stycznia do 6 lutego – warunek konieczny!
- współpraca na podstawie umowy zlecenie:stawka godzinowa 31,40zł/godz. brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia i 34,55zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS
- atrakcyjny system motywacyjny do 500zł brutto miesięcznie
- profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz Zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
- elastyczny grafik i możliwość pracy hybrydowej:po okresie wdrożenia i realizacji wskaźników istnieje możliwość pracy hybrydowej, a także elastycznego ustalania grafiku współpracy, tak aby dopasować go do Twoich potrzeb
- komfortowe warunki– nowoczesne biuro przy ul. Nałęczowskiej 14
- pakiet benefitów:dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
- system poleceń:poleć Znajomego do pracy i otrzymaj nawet 1000zł brutto premii
Chcesz nas lepiej poznać?Zobacz krótkifilm, w którym Karol, Oliwier, Justyna, Grace, Damian i Sasha opowiadają o swoich pasjach i talentach. Przekonaj się, że wAxendikażdy znajdzie swoje miejsce!
Bądź z nami na bieżąco!Śledź nas naFacebooku,InstagramieiLinkedInie.
Aplikuj już teraz! Trzymamy kciuki!
- Elastyczny
grafik - Awanse
wewnętrzne - Prywatna
opieka medyczna - Możliwości
rozwoju - Wydarzenia
i konkursy - Program poleceń
pracowniczych - Axendi Value Academy
warsztaty
i szkolenia