Zakres obowiązków:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami,
• Dążenie do osiągania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów,
• Zaangażowane i empatyczne podejście do problemów klienta oraz poszukiwanie najlepszych rozwiązań.

Wymagania:

• Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
• Podstawowa znajomość języka angielskiego (A2),
• Wysoka kultura osobista i nastawienie proklienckie,
• Dobra znajomość pakietu MS Office i umiejętność sprawnej obsługi komputera,
• Motywacja do pracy i chęć rozwoju zawodowego.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
• Stawka: 46zł/h brutto
• Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce,
• Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów,
• Dodatkowe świadczenia - m.in. prezenty świąteczne dla dzieci pracowników, programy promujące zdrowy styl życia,
• Rozwój zawodowy - 92% kadry managerskiej rozpoczęło pracę w Foundever jako Specjaliści ds. Obsługi Klienta,
• Dostęp do wewnętrznych platform szkoleniowych i realne możliwości awansu,
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.

Nie zwlekaj! Aplikuj już dziś poprzez Adecco i rozpocznij karierę u naszego Klienta - Foundever!

Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.