Informacje o stanowisku

Mówisz płynnie po niderlandzku? Szukasz wyzwania zawodowego, które pozwoli Ci na codzienny kontakt z językami obcymi?

Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy, która właśnie otwiera swój oddział wWarszawie – poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta (z językiem niderlandzkim).

Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, dbasz o detale i lubisz, gdy wszystko działa sprawnie, ta rola jest dla Ciebie!

Dołącz do nowego zespołu w Warszawie i stań się kluczowym graczem w dynamicznie rozwijającej się firmie. Będziesz odpowiedzialny/a za wsparcie zespołu w Holandii, gwarantując płynną i niezawodną obsługę na najwyższym poziomie.

Oczekujemy

• co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta
• doskonałe umiejętności interpersonalne i naturalne zorientowanie na klienta
• biegła znajomość języka niderlandzkiego
• sumienność i dbałość o szczegóły – cenisz sobie dokładne wykonanie zadań za pierwszym razem
• proaktywność i zaangażowanie

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• umowę o pracę
• prace w międzynarodowym środowisku
• profesjonalny onboarding i szkolenia
• pakiet benefitów
• nowoczesne biuro w Warszawie
• możliwość pracy hybrydowej (po onboardingu 3 dni z biura, 2 dni z domu)

Zadania

• udzielanie informacji na temat statusu roszczeń, zmian w polisach oraz wyjaśnianie kwestii związanych z fakturami
• wsparcie w rozwiązywaniu prostych problemów technicznych (np. logowanie)
• koordynowanie komunikacji między klientami a specjalistami
• rejestrowanie nowych roszczeń i przygotowywanie do nich niezbędnej dokumentacji
• przetwarzanie i wprowadzanie zmian do polis ubezpieczeniowych
• przygotowywanie i wysyłanie dokumentów polis do klientów
• dbanie o sprawny i terminowy przebieg wszystkich procesów

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach