Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Warszawa Mokotów
NR REF.: 1191836


Dla naszego Klienta, światowego lidera w zakresie usług leasingu i zarządzania flotą samochodową poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem angielskim.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Obsługę Klientów oraz utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji Klientów,
• Odpowiadanie na zapytania Klientów,
• Koordynację procesu zamawiania i dostarczania samochodów, 
• Koordynację procesu serwisowania pojazdów, przedłużania polis ubezpieczeniowych,
• Zarządzanie umowami leasingu,
• Pomoc dotycząca optymalizacji flot Klientów,
• Utrzymywanie dobrych relacji z istniejącymi Klientami,
• Ewidencjonowanie reklamacji złożonych przez Klienta,
• Bieżące wsparcie Klienta i udzielanie odpowiedzi na zapytania dotycząc realizacji postanowień kontraktowych,
• Wsparcie Kierownika ds. Obsługi Klientów.

Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:

• Znajomości angielskiego na poziomie komunikatywnym - B1,
• Dobrej organizacji pracy własnej,
• Komunikatywności i otwartości,
• znajomości pakietu MS Office.

Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową, przyjazną pracę w międzynarodowym środowisku, szeroki pakiet benefitów oraz możliwości rozwoju. Praca hybrydowa, z biura obok metra Wilanowska.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Praca mazowieckie

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach