ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
-Komunikacja przez czat/telefon z kurierami, a w szczególnych przypadkach także z klientami,
-Wsparcie zespołu operacyjnego i kurierów,
-Monitorowanie danych,
-Szybkie i skuteczne reagowanie na sytuacje.
-Znajomość języka angielskiego i polskiego na poziomie min. C1 - warunek konieczny,
-Kompetencje techniczne: obsługa kilku systemów jednocześnie, telefon, email, czat,
-Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole.
-Umowę o pracę bezpośrednio z naszym klientem,
-Wynagrodzenie zasadnicze,
-Elastyczny grafik (praca również w weekendy),
-Pracę hybrydową (biuro w centrum Wrocławia),
-Pełne wsparcie i szkolenia w miejscu pracy,
-Atrakcyjny pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, karta lunchowa, benefity biurowe (świeże owoce, bilard, minigolf, ping-pong).