Informacje o stanowisku
Opis stanowiska pracy
Specjalista/ka ds. obsługi klienta
Warszawa Centrum
NR REF.: 1189130
Dla naszego klienta, amerykańskiej, międzynarodowej korporacji z branży FMCG, poszukujemy Specjalistę/kę ds. Obsługi Klienta.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- telefoniczną i mailową obsługę klienta biznesowego, w tym np. sieci handlowe,
- procesowanie zwrotów asortymentu przeterminowanego i uszkodzonego,
- dbanie o prawidłowy obrót dokumentów, oraz wprowadzanie ich do systemu SAP,
- obróbkę danych związanych ze zwróconym towarem, oraz przeprocesowanie ich,
- wystawianie faktur/faktur korygujących,
- procesowanie wysyłek od/do klientów,
- kontakt z firmami logistycznymi/przewoźnikami,
- kontakt z magazynem.
Poszukujemy osób:
- komunikatywnych, chętnie współpracujących w zespole,
- proaktywnych, ukierunkowanych na działanie,
- komunikatywnie porozumiewających się w języku angielskim na poziomie B1/B2,
- swobodnie poruszających się w środowisku MS Office, w tym Excelu (funkcje, tabele przestawne).
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta w firmach korporacyjnych oraz umiejętność poruszania się w programie SAP.Nasz klient oferuje pracę w przyjaznym środowisku, w modelu hybrydowym, biuro w centrum Warszawy oraz atrakcyjne wynagrodzenie.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Praca mazowieckiemazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach