.
Specjalista/ ka ds. obsługi Klienta
  • Wołomin
Specjalista/ ka ds. obsługi Klienta
Wołomin, Wołomin, Masovian Voivodeship, Polska
Grupa STB
13. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Styropol

Polska marka z ponad 30-letnią historią, należąca do Grupy STB - Jesteśmy polskiej grupy kapitałowej, która łączy doświadczenie w budownictwie, produkcji i zarządzaniu projektami budowlanymi.

Specjalizujemy się w produkcji wysokiej jakości materiałów termoizolacyjnych, które trafiają do inwestycji budowlanych w całym kraju – zarówno mieszkaniowych, publicznych jak i komercyjnych.

Twoje Zadania (i Ich Znaczenie Dla Organizacji)

  • Codzienny kontakt z klientami – Twoja rola zapewnia płynność obsługi zamówień i buduje pozytywny wizerunek naszej firmy.
  • Przyjmowanie i rejestrowanie zamówień oraz monitorowanie ich realizacji – od pierwszego kontaktu przez rejestrowanie korespondencji handlowej po wystawienie dokumentów sprzedażowych.
  • Współpraca z działami sprzedaży, logistyki, produkcji i księgowości – jesteś łącznikiem między Klientem a operacjami wewnątrz firmy.
  • Wystawianie faktur, not korygujących oraz windykacja należności – Twoja dokładność i systematyczność mają realne przełożenie na sprawność procesów sprzedażowych.
  • Koordynacja transportów (planowanie, optymalne łączenie tras) – dzięki Twojemu zaangażowaniu zwiększymy efektywność i ograniczymy koszty logistyczne.
  • Tworzenie przygotowywanie raportów i analiz dla działu sprzedaży.

Szukamy Osoby, Która

  • Ma doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane: branża budowlana, produkcyjna)
  • Swobodnie pracuje z komputerem i systemami (mile widziane doświadczenie z systemami ERP).
  • Jest komunikatywna, empatyczna i potrafi działać pod presją czasu.
  • Działa z nastawieniem na rozwiązania i potrafi budować relacje z klientem oraz zespołem.
  • Umie zachować porządek w dokumentach i pracować zgodnie z procedurami.
  • Wykazuje proaktywną postawę w działaniu.
  • Potrafi działać asertywnie – jasno komunikuje swoje stanowisko, egzekwuje ustalenia i skutecznie reaguje w sytuacjach wymagających stanowczości.

Co Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę – bo wiemy, że bezpieczeństwo to podstawa.
  • Jasno określony zakres obowiązków, transparentne zasady współpracy i możliwość wpływu na sposób funkcjonowania Działu Obsługi Klienta.
  • Wynagrodzenie podstawowe oraz premia zależna od realizacji celów.
  • Bezpośrednią współpracę z doświadczonym i dzielącym się wiedzą dyrektorem.
  • Przyjazne środowisko pracy – współpraca, dobra komunikacja i szacunek dla drugiej osoby są dla nas priorytetem.
  • Zgrany i pomocny zespół pracowników Styropol.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, program poleceń pracowniczych oraz dofinansowanie szkoleń.
  • Przyjazne biuro, dostęp do niezbędnych narzędzi pracy oraz miejsce parkingowe – żeby codzienność była po prostu wygodna.

Klauzula informacyjna

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych w procesach rekrutacyjnych dostępne są pod adresem:

? https://styropol.pl/wp-content/uploads/2023/08/Styropol-sp.-z-o.o.-klauzula-informacyjna-dla-osEb-rekrutowanych.pdf

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Wołomin
  • Wołomin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    131 604
    19 769