Specjalista/ka ds. obsługi klienta
specjalista-ka-ds-logistyki-i-obslugi-klienta
Obowiązki
- codzienne kontakty z klientami drogą mailową i telefoniczną
- wsparcie w przygotowywaniu dokumentacji związanej z procesami realizacji zamówień, sprzedaży, planowania i logistyki, obsługi klienta
- monitorowanie poprawności i terminowości realizowanych dostaw
- planowanie wysyłek w oparciu o posiadane zasoby
- kontakt z działem handlowym, magazynem, produkcją, logistyką
Wymagania
- wykształcenie wyższe ekonomiczne lub logistyczne
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- wysoko rozwinięta zdolność analitycznego myślenia
- doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta lub/ i logistyką
- umiejętność pracy w zespole
- komunikatywność, otwartość, dobra organizacja pracy własnej
- znajomość środowiska SAP będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość rozwoju zawodowego w dużej organizacji o zasięgu międzynarodowym
- przyjazna atmosfera pracy i wsparcie od doświadczonych pracowników
- możliwość poznania systemu SAP oraz procedur realizacji zamówień
- pakiet socjalny (szkolenia, kursy, siłownia na terenie firmy, dofinansowanie do wczasów, karty MultiSport, studiów podyplomowych, możliwość ubezpieczenia grupowego)
Źródło: Pcc/Praca