.
Specjalista IT Service Desk
  • Tychy
Specjalista IT Service Desk
Tychy, Tychy, Silesian Voivodeship, Polska
HAPPY USER IT FOR BUSINESS sp. z o.o.
16. 12. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Active Directory
  • Zabbix
  • Linux
  • Windows Server
  • MacOS
  • IOS

responsibilities :


  • 1. Utrzymanie i rozwój infrastruktury IT klientów
  • - Administracja systemami operacyjnymi Windows i Linux (instalacja, konfiguracja, aktualizacje, rozwiązywanie problemów).
  • - Zarządzanie usługami Active Directory, politykami GPO, kontami użytkowników i uprawnieniami.
  • - Utrzymanie i rozbudowa infrastruktury sieciowej LAN/WAN/WLAN (konfiguracja, monitoring, rozwiązywanie problemów).
  • - Administrowanie urządzeniami sieciowymi (przełączniki, routery, punkty dostępowe).
  • 2. Wdrażanie i utrzymanie rozwiązań bezpieczeństwa IT
  • - Konfiguracja i obsługa systemów zabezpieczeń typu UTM/NGFW (np. Fortigate, Stormshield).
  • - Wdrażanie i utrzymanie polityk bezpieczeństwa, monitorowanie zgodności z wymaganiami security.
  • - Wykrywanie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa, analiza logów, współpraca z zespołem ds. bezpieczeństwa.
  • - Udział w projektach związanych z podnoszeniem poziomu cyberbezpieczeństwa klientów.
  • 3. Monitoring i analiza środowiska IT
  • - Obsługa i konfiguracja systemów monitorowania (np. Zabbix, Graylog, Wazuh).
  • - Analiza i raportowanie zdarzeń, proaktywne wykrywanie anomalii i zagrożeń.
  • - Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej oraz procedur operacyjnych.
  • 4. Wsparcie użytkowników i rozwiązywanie problemów
  • - Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sieciowych oraz systemowych.
  • - Wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych (onsite i zdalnie).
  • - Udział w projektach migracyjnych, wdrożeniowych i rozwojowych.
  • 5. Rozwój własnych kompetencji i udział w projektach
  • - Udział w szkoleniach, zdobywanie certyfikatów branżowych (np. CompTIA Security+, Cisco CCNA/CCNP, Fortinet NSE).
  • - Współpraca z zespołem przy projektowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań IT.
  • - Proponowanie i testowanie nowych technologii oraz rozwiązań zwiększających efektywność i bezpieczeństwo środowiska IT.

requirements-expected :


  • Wykształcenia na kierunku informatycznym lub pokrewnym
  • Znajomości systemów operacyjnych Windows i Linux
  • Znajomości zagadnień Active Directory, polityk GPO
  • Bardzo dobrej znajomości technologii sieciowych LAN/WAN/WLAN
  • Umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów sieciowych
  • Wrażliwości na zasady cyberbezpieczeństwa
  • Samodzielności, dobrej organizacji pracy i kreatywności
  • Minimum 7 letniego doświadczenia w IT

offered :


  • Pracę z nowoczesnymi technologiami
  • Możliwość realnego wpływu na kształt i działanie wdrażanych rozwiązań
  • Rozwój zawodowy w kierunku sieci i bezpieczeństwa IT
  • Zatrudnienie w formie umowy o pracę lub B2B
  • Kulturę pracy opartą na współpracy i zaangażowaniu
  • Sprzęt służbowy oraz dostęp do wiedzy i wsparcia zespołu
  • Karty Medicover Sport

  • Praca Tychy
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Tychy
  • Administrator IT Tychy
  • Specjalista SEM Tychy
  • Specjalista SEO Tychy
  • Specjalista medycyny niekonwencjonalnej Tychy
  • Specjalista ds. telekomunikacji Tychy
  • Specjalista ds. PR Tychy
  • Specjalista ds. Zakupów Tychy
  • Specjalista ds. marketingu Tychy
  • Specjalista ds. ofertowania Tychy
  • Tychy - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    174 727
    24 535