AUTHOLOGIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
22. 1. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
SQL
Jira
technologies-optional :
Swagger
about-project :
Firma Authologic rozwija platformę umożliwiającą cyfrową weryfikację tożsamości. Poszukujemy osoby, która wesprze naszych klientów w korzystaniu z naszego produktu.
responsibilities :
na początek reagowanie na zgłoszenia incydentów (uzyskanie dokładnego opisu zdarzenia, próba odtworzenia błędu), przekazywanie informacji między klientem a działem IT
docelowo wsparcie klientów w uruchamianiu i utrzymaniu produktów tak aby mogli wykorzystać pełną moc oferowanego rozwiązania
requirements-expected :
technologie: SQL
narzędzia: Jira
języki: angielski min B1, inne języki na plus
podstawowa znajomość baz danych
zdolności analityczne
zdolności komunikacyjne, umiejętność odczytywania potrzeb klienta i identyfikowania obszarów do usprawnień