.
Specjalista IT Helpdesk
  • Warsaw
Specjalista IT Helpdesk
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
AUTHOLOGIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
22. 1. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • SQL
  • Jira

technologies-optional :


  • Swagger

about-project :


  • Firma Authologic rozwija platformę umożliwiającą cyfrową weryfikację tożsamości. Poszukujemy osoby, która wesprze naszych klientów w korzystaniu z naszego produktu.

responsibilities :


  • na początek reagowanie na zgłoszenia incydentów (uzyskanie dokładnego opisu zdarzenia, próba odtworzenia błędu), przekazywanie informacji między klientem a działem IT
  • docelowo wsparcie klientów w uruchamianiu i utrzymaniu produktów tak aby mogli wykorzystać pełną moc oferowanego rozwiązania

requirements-expected :


  • technologie: SQL
  • narzędzia: Jira
  • języki: angielski min B1, inne języki na plus
  • podstawowa znajomość baz danych
  • zdolności analityczne
  • zdolności komunikacyjne, umiejętność odczytywania potrzeb klienta i identyfikowania obszarów do usprawnień
  • umiejętność tłumaczenia technicznych zagadnień osobom nietechnicznym
  • chęć bycia łącznikiem pomiędzy technologią a użytkownikiem

benefits :


  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Administrator IT Warszawa
  • Specjalista SEM Warszawa
  • Specjalista SEO Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    71 103
    12 584