wspieranie użytkowników wewnętrznych we wszystkich kwestiach
administrowanie usługami Microsoft 365
bezpośrednia i zdalna obsługa zgłoszeń, incydentów i problemów
diagnozowanie i usuwanie awarii sprzętu, oprogramowania i sieci
instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
zarządzenie licencjami, odnowieniami i gwarancjami komponentów IT
zapewnienie ciągłej dostępności pracy użytkowników oraz systemów informatycznych, aplikacji, komponentów infrastruktury i usług
tworzenie kopii zapasowych
współpraca i kontakt z zewnętrznymi specjalistami i dostawcami sprzętu, oprogramowania i usług, przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych i naprawczych
requirements-expected :
min. 2-letnie doświadczenie w Help Desk IT( w tym doświadczenie w administrowaniu usługami Microsoft 365)
umiejętność współpracy z pracownikami (obsługa klienta wewnętrznego) oraz pracy w zespole
dobra znajomość nowych rozwiązań IT w zakresie bezpieczeństwa, infrastruktury i aplikacji/technologii (Exchange, Teams, Firewall, VPN)
komunikatywna znajomość języka angielskiego
czynne prawo jazdy kat. B
samodzielność i chęć rozwoju
offered :
stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę lub umowę o współpracę w przypadku prowadzenia własnej działalności gospodarczej
samodzielne stanowisko
ciekawą i rozwojową pracę w rozwijającej się rodzinnej firmie o stabilnej pozycji na rynku
pracę w młodym zespole i miłą atmosferę
okresowe premie oraz pakiet świadczeń socjalnych (m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)
