zarządzanie uprawnieniami użytkowników w kilkudziesięciu systemach stosowanych w firmie, w tym zarządzanie tożsamością w AD,
zarządzanie użytkownikami w usługach Active Directory,
udział w regularnym przeglądzie uprawnień użytkowników w systemach IT,
wsparcie użytkowników w obsłudze sprzętu i systemów IT: diagnoza i rozwiązywanie problemów, instalacja oprogramowania, konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych,
reinstalacje systemów i oprogramowania oraz usuwanie podatności na stacjach roboczych użytkowników,
przygotowanie, konserwacja i ewidencja sprzętu komputerowego,