Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz zadań w systemie ServiceDesk / Help Desk, dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (np.: komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej)
Naprawa i konserwacja stanowisk komputerowych, serwerów, sprzętu mobilnego, smartfonów oraz ich diagnostyka.
Wsparcie produkcji i utrzymania ruchu w zakresie usuwania usterek komputerów produkcyjnych, backupu systemów, wdrażania i modernizacji systemów IT
Administrowaniem urządzeniami sieciowymi (np. Switch,Access point,Print server)
Wytwarzaniem dokumentacji technicznej
Zarządzaniem, modyfikowaniem, utrzymywaniem infrastruktury telekomunikacyjnej, telefonii VOIP oraz telefonii komórkowej.
Przygotowywaniem zapytań ofertowych, zamawianiem produktów na podstawie zleconych/zaakceptowanych wniosków.
Wprowadzaniem do systemu ERP: zamówień, faktur, projektów, śr. trwałych
Obsługa systemu ITSM.
requirements-expected :
Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
Wykształcenie min. średnie techniczne (technik informatyk lub pokrewne)
Dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows, budowy komputerów PC, notebooków.
Znajomość budowy i działania sieci LAN (m.in WIFI)
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2
Analityczne myślenie
Umiejętność pracy w zespole
Samodzielność
Gotowość do okazjonalnych podróży służbowych
Okazjonalna praca w godzinach 6.00-14.00
offered :
Umowę o pracę od pierwszego dnia pracy
Udział w ZFŚS (wczasy pod gruszą, dodatek świąteczny, dodatek na dzień dziecka, kasa zapomogowo-pożyczkowa)
Pakiet medyczny Lux-Med finansowany przez pracodawcę
Preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie
Rabat 50% na produkty Porta dla pracowników firmy
Możliwość udziału w wewnętrznych programach Porta: finansowe premie za pomysły usprawniające pracę i polecenia pracowników
Program kafeterii MyBenefit (w tym m.in. karta Multisport)
Bezpłatny parking dla pracowników
Bilety do kina
Dodatek relokacyjny – do 3000 zł do pierwszej pensji dla osób przeprowadzających się
