Współpraca z departamentem IT polskiej firmy z branży programów rekreacyjnych i kafeteryjnych przy rozwoju i utrzymaniu wewnętrznych systemów optymalizujących codzienną pracę organizacji.
responsibilities :
Stacjonarne zarządzanie i analiza incydentów (zgłoszeń), monitorowanie oraz obsługa zgłoszeń w systemie ticket’owym.
Instalacja, konfiguracja i utrzymanie terminali POS.
Telefoniczne i mailowe wsparcie systemu terminali.
Weryfikacja danych w bazie systemu terminalowego, monitorowanie prawidłowego działania systemu terminalowego.
Testowanie aplikacji terminalowej.
Udział w projektach związanych z systemem terminalowym.
Współpraca z zewnętrznymi dostawcami.
Branie udziału w dodatkowo płatnych dyżurach (jeden tydzień na miesiąc), w tygodniu i w weekendy, maksymalnie do 22:00.
requirements-expected :
Co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku Specjalisty IT, Administratora IT lub podobnym.
Znajomość MS SQL, w tym weryfikacja danych w bazach i pisanie zapytań.
Średniozaawansowana znajomość programu Excel.
Znajomość zagadnień IT, takich jak sieci, serwery, aplikacje, webService.
Gotowość do pracy stacjonarnej na warszawskiej Woli.
Gotowość do pełnienia dodatkowo płatnych dyżurów w wymiarze 1 tydzień na miesiąc.